Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Info Bola Sepak.
01 Adakah Info Bola Sepak memiliki lesen rasmi dan dikawal oleh pihak berkuasa tertentu?
+
Info Bola Sepak beroperasi di bawah lesen dari Pihak Berkuasa Perjudian [X] dan patuh kepada peraturan yang ditetapkan. Lesen ini memastikan bahawa semua aktiviti pertaruhan dilakukan secara adil dan telus. Anda boleh mengesahkan kesahihan lesen di seksyen 'Lesen & Pematuhan' di tapak kami.
02 Apakah keperluan wagering (putar balik) bagi bonus selamat datang di Info Bola Sepak?
+
Bonus selamat datang Info Bola Sepak bernilai 100% deposit pertama hingga RM500, dan ia tertakluk kepada keperluan pusingan 35x. Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sebanyak 35 kali sebelum boleh mengeluarkan mana-mana kemenangan yang diperolehi. Tempoh sah untuk melengkapkan wagering ialah 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.
03 Kaedah pembayaran apa yang diterima untuk deposit dan pengeluaran di Info Bola Sepak?
+
Info Bola Sepak menerima Visa, Mastercard, e-wallet (Skrill, Neteller, ecoPayz), serta pindahan bank langsung. Deposit cryptocurrency (BTC, ETH, USDT) juga dibenarkan tanpa had minimum, dan pengeluaran melalui e-wallet biasanya diproses dalam 24 jam.
04 Bagaimana saya boleh menetapkan had deposit atau self-exclusion di Info Bola Sepak?
+
Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui menu 'Kemajuan & Tanggungjawab' di akaun anda. Untuk self-exclusion (pengecualian diri), klik 'Jeda Akaun' dan pilih tempoh yang dikehendaki, sekurang-kurangnya 7 hari. Selepas pengesahan, akses ke semua perkhidmatan pertaruhan akan dihentikan sehingga tempoh tamat.
05 Apakah dokumen yang diperlukan untuk pengesahan akaun di Info Bola Sepak?
+
Untuk pengesahan, kami biasanya memerlukan salinan kad pengenalan (MyKad atau pasport), bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank yang berumur kurang dari 3 bulan), dan bagi transaksi besar, sumber dana. Semua dokumen boleh dimuat naik di bahagian 'Pengesahan Akaun' dan biasanya diproses dalam 48 jam.
06 Bilakah Info Bola Sepak menyelesaikan pertaruhan bagi sesuatu perlawanan?
+
Pertaruhan pra-pertandingan diselesaikan sejurus selepas perlawanan berakhir dan keputusan rasmi dikeluarkan oleh penggubal acara. Bagi pertaruhan langsung, settlement dilakukan secara langsung selepas setiap peristiwa (gol, kad, dll) disahkan oleh pengendali. Jika terdapat pertikaian, keputusan akhir bergantung pada keputusan rasmi badan penjaga.